Études de cas

CNAF – Un ouvrage pour dire tout simplement… « Merci ! »

communication institutionnelle

En mars dernier, la France s’est retrouvée confinée. En un temps record, la Caisse nationale d’Allocations familiales (Cnaf) a dû proposer le télétravail à tous ses collaborateurs, tout en assurant la continuité du service public et en mettant en œuvre le paiement express de nouvelles aides et primes « Covid-19 » décidées par le Gouvernement au bénéfice des foyers les plus modestes. L’ensemble du personnel de DSI (Direction des services d’information) de la Cnaf a été en première ligne pour relever ces trois défis.

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Pour remercier ses 800 collaborateurs de leur travail et de leur implication pendant cette période inédite, le Directeur des systèmes d’information à souhaité les gratifier d’un présent qui marquerait les esprits.

Notre action

Nous avons conçu un ouvrage à « double entrée » :

  • côté face, un journal de bord, rappelle semaine par semaine et parfois jour par jour les moments forts du confinement ;
  • côté pile, « les 5 défis que nous avons relevés ensemble », mémento des actions réalisées, autant de challenges réussi.
Objet de fierté, ce livre « souvenir » a été remis aux collaborateurs lors d’une cérémonie officielle comme gage de la reconnaissance envers le travail fourni.

Un livre riche en illustrations, en émotions et en sons !

©Johanna Crainmark
Des pages « libres » qui invitent chacun à se remémorer et à consigner son vécu.

Chef de projet éditorial, directrice artistique, rédacteurs, illustratrice, maquettiste… un véritable « commando » a été mobilisé pour qu’en moins de cinq semaine (impression comprise) ce bel ouvrage passe du concept à la réalité : un challenge en soi puisque la Cnaf souhaitait, naturellement, remercier ses collaborateurs dans les jours qui ont suivi la fin du confinement.

Rappeler aux collaborateurs les défis qu’ils ont contribué à relever
Un ouvrage qui propose des compléments éditoriaux multimédias.

Pour enrichir l’expérience et raviver la mémoire de chacun, des QR-codes renvoient à des compléments éditoriaux sous forme de fichiers PDF ( journal de bord intégral de 180 pages) et de sons (les annonces principales de la période ont été enregistrées par des comédiens « voix » sous forme de podcasts).

Ce petit + est aussi un moyen de recréer du lien « humain » après une période à la réalité très… virtuelle !

Nom

CNAF – Un ouvrage pour dire tout simplement… « Merci ! »

Client

Public

Domaines

santé-social, autre

Mission

communication institutionnelle

Compétences

conseil, création, édition

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