Études de cas

Côte d’Opale, pour être mieux

marketing public

L’agence d’attractivité en Montreuillois couvre un périmètre de quatre communautés de communes : Mer et Terre d’Opale, Opale Sud, Montreuillois et Canton d’Hucquelier. Son rôle est simple : attirer davantage d’investisseurs, de touristes, de résidents et de commerçants sur ce territoire. C’est pourquoi elle a souhaité engager une démarche d’attractivité globale portée par une marque partagée par les différents acteurs du territoire qu’ils soient institutionnels, économiques ou touristiques. Ce sera la marque “Côte d’Opale, pour être mieux” préconisée par notre partenaire, le cabinet de conseil CoManaging.

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Objectifs

Faire rayonner le territoire en l’inscrivant dans l’espace identitaire de la Côte d’Opale et en singularisant une promesse client spécifique : pour être mieux.
Fédérer les habitants et acteurs du territoire, consolider leur fierté et partager un discours positif sur leur territoire.

Cibles

Les investisseurs
Les entrepreneurs souhaitant s’implanter dans la région
Les touristes, français comme étrangers
Les potentiels ambassadeurs
Les habitants du territoire

Réalisation de l’opération

Étape 1 : Diagnostic et conception de la plateforme de marque (CoManaging)

Réalisation d’un diagnostic d’attractivité, permettant de révéler les forces et faiblesses du territoire ; conception d’une plateforme de marque à partir de ses valeurs intrinsèques.

Portrait du territoire : sérénité, audace, bonheur… Témoignages de bien-être

Un panel d’activités bien-être grandeur nature

Les partis pris de la marque :

Le choix de s’inscrire dans l’espace « Côte d’Opale », un territoire localisé et à forte notoriété (la 2^ecôte en termes de notoriété après la Côte d’Azur)
Le bien-être, un positionnement en phase avec l’offre du territoire, s’adressant tant aux touristes qu’à ceux qui viennent se soigner et aussi aux potentiels résidents grâce à notre qualité de vie.
Prendre soin, un angle qui correspond aux valeurs d’hospitalité et de générosité du territoire et en phase avec la promesse client.
“Pour être mieux”, une promesse révélatrice du territoire du Montreuillois.

Étape 2 : création de l’identité visuelle

La marque se décline en trois compositions : le logo, une composition en toutes lettres, la signature de la marque. Le C et le O s’emboîtent pour imiter le signe « infini », symbole d’éternité, d’équilibre, de renouvellement et d’innovations.

Une identité visuelle qui reprend les couleurs de notre territoire, en créant un logo hiver et un logo été.

La palette de couleurs à dominante pastel représente la richesse du territoire, entre terre et mer, sujette aux nombreuses variations de lumières, propres à la Côte d’Opale.

La marque en majesté

Étape 3 : conception et réalisation du guide de marque

Pour expliquer la marque aux partenaires et aux futurs ambassadeurs, nous avons conçu un guide de marque, véritable fil rouge de la marque. Epiceum s’est chargée de la rédaction, de la conception et réalisation graphique. Le but : faire entrer le lecteur dans l’univers de la marque avec ce document.

Étape 4 : le déploiement

avril 2016 : création du logo de l’agence d’attractivité « Opale&Co »
mars à juin 2017 : campagne de lancement de la marque (insertions presse)
mai à juillet 2017 : campagne de recrutement d’ambassadeurs
depuis début 2017 : les offices du tourisme s’emparent de la marque et la font figurer sur de nombreux supports. Une deuxième campagne de recrutement d’ambassadeurs, tournée vers la diaspora (personnes originaires du territoire mais qui n’y vivent