Études de cas
Tram’bus – le BHNS de l’agglomération du Pays Basque
Com de projet, Com de valorisation, Marketing public
Tram’bus est un Bus à Haut Niveau de Service (BHNS) hybride entre tramway et bus, 100 % électrique, porté par le Syndicat des Mobilités Pays Basque-Adour. Chantier phare de la nouvelle Communauté d’agglomération Pays Basque créée en 2017, le projet vise à améliorer l’offre de transport, renforcer le maillage du territoire et revaloriser les espaces publics. Epiceum a assuré la communication du projet tout au long des travaux jusqu’à sa mise en service, avec pour enjeu de maintenir l’adhésion des habitants pendant une longue période de nuisances.

Ce qu’a fait Epiceum
Quelle identité visuelle et quelle signature Epiceum a-t-elle créées pour Tram’bus ?
En collaboration avec l’atelier Bilto Ortega, Epiceum a conçu une identité ludique et chaleureuse, ancrée dans la singularité du territoire basque. La signature « Tram’bus, ça nous change la ville ! » a été utilisée comme message principal sur tous les supports. Elle exprime à la fois la vocation urbanistique du projet et l’idée que le Tram’bus transformera concrètement la vie des habitants.




Comment Epiceum a-t-elle communiqué sur les bénéfices du projet pendant les travaux ?
Epiceum a conçu plusieurs campagnes successives : une première pour faire émerger le projet et la marque, une seconde valorisant les avantages du Tram’bus pour ses futurs usagers (combinaison des atouts du tramway et du bus), et une troisième pour accompagner la fermeture du pont Saint-Esprit en mettant en avant les solutions de déplacement alternatives mises en place par la collectivité. La dernière campagne valorise la métamorphose urbaine produite par les réaménagements.

Ce que ce projet démontre
Ce projet illustre le savoir-faire d’Epiceum en communication de projet de mobilité sur la durée : construction d’une identité de marque territoriale, adaptation des messages aux différentes phases du chantier, et maintien de l’adhésion des habitants malgré les nuisances.

Nom
Tram’bus – le BHNS de l’agglomération du Pays Basque
Domaines
Mobilités, Aménagement urbain
Missions
Com de projet, Com de valorisation, Marketing public
Compétences
Conseil et pilotage, Design graphique - Print + Web, Campagne, Édition print, Identité visuelle - Naming, Signalétique
Les autres études de cas

Campagne d’appel à cotisation d’HEC Alumni

Mobiliser pour réduire les déchets à Saint-Lô Agglo

SQY Campus : une marque territoriale basée sur l’enseignement sup’

Lancer le festival Printemps des humanités

Promouvoir les transitions professionnelles

Réinventer le Suresnes Mag

Sensibiliser aux écogestes à l’Université de Strasbourg

Faciliter l’appropriation du projet urbain de Brest métropole

Mettre en récit le nouveau visage de la Sélune

Embarquer les agents de la Métropole dans les transitions

Une identité visuelle pour l’Université de Rennes

Démarrer le moteur du Grand Annecy

Redynamisons le cœur de Clichy-Sous-Bois

Un nouveau quartier pour Rueil-Malmaison

Libérez les mobilités

Une campagne choc pour lutter contre les violences faites aux femmes

Moderniser l’identité visuelle du département de Seine-et-Marne

Organiser un événement à l’heure de la Covid : les Jéru 2021

La santé sous toutes ses formes

Partageons la rue : une campagne pour que chacun trouve sa place

Un nouveau journal pour les experts-comptables

Lena : un personnage haut en couleur pour un territoire attractif

IDFM – Communication et concertation au service de la mobilité pour tous en Île-de-France

CNAF – Un ouvrage pour dire tout simplement… « Merci ! »

Champratel à Clermont : imaginer ensemble le quartier de demain

EPF de Bretagne – Le foncier au service de la transition écologique

Ville de Courbevoie – Une brochure soignée au service d’une ville fleurie

Toulouse Métropole – changer l’image des quartiers

Tram’bus – le BHNS de l’agglomération du Pays Basque

La Vox Populi : une civic-tech au service de vos démarches participatives

Némus – les transports publics de Flers Agglo

Campus Condorcet : excellence et ouverture pour les sciences humaines et sociales.

Fébus – le BHNS innovant et écologique de l’année

Communication de chantier pour la ligne 15 Sud du Grand Paris Express

JERU : le grand « fab lab » du renouvellement urbain.

Côte d’Opale, pour être mieux

Conception d’une communication collective pour le Mipim
